Forum Assistenza Google: il primo Summit italiano
18 Gennaio, 2010
Ciao a tutti! Come già saprete, la maggior parte dei prodotti gratuiti Google offre agli utenti italiani un Forum su cui condividere opinioni, inviare suggerimenti o segnalare eventuali problemi in merito a servizi quali Gmail, Google Maps o Chrome. Si tratta di una community principalmente animata da utenti appassionati; alcuni in particolare, grazie alla loro presenza assidua nel Forum e la spiccata disponibilità ad aiutare e discutere con gli altri utenti, sono Collaboratori principali. Si tratta di utenti esperti che collaborano con i dipendenti Google per segnalare problemi, evidenziare i suggerimenti degli altri membri della community e, in generale, sostenere l’attività del Forum, che oggi, a meno di un anno dall’apertura, conta più di 30000 iscritti.
Il nuovo Forum di assistenza offre, oltre a una nuova veste grafica, molte funzionalità come:
* un formato “Domanda & Risposta” per aiutarvi a trovare risposte più velocemente
* una migliore funzione di ricerca e integrazione con i Centri assistenza di Google
* migliori controlli anti-spam
* il riconoscimento pubblico degli utenti che contribuiscono maggiormente
* possibilità di iscriversi per postare domande e ricevere risposte via email
Un’altra grossa novità è che potrete trovare ora, in un’unica piattaforma, domande e suggerimenti su tutti i nostri prodotti e servizi. Tutto comodamente in un unico posto. Potrete quindi porre i vostri quesiti su AdWords, AdSense, Google Apps, oppure tutti gli altri prodotti consumer ed esporre i vostri dubbi sull’indicizzazione e il mondo dei webmaster.















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