L’e-commerce cresce in Italia nel 2009
Marzo 22, 2009
L’e-commerce cresce in Italia a due cifre da alcuni anni. Nel 2008 questa tendenza si è confermata con un aumento del 30,7%. Un dato positivo che dovrebbe essere replicato anche per il 2009 nonostante la crisi economica mondiale. Il fatturato stimato per l’e-commerce nel 2008 in Europa è pari a 252 miliardi di euro, nello stesso periodo in Italia sono stati fatturati 6,4 miliardi di euro pari al 2,5% del mercato europeo. Sono i dati di Casaleggio Associati presentati nella ricerca ‘E-commerce in Italia 2009: un’opportunità nella crisi‘ che analizza il mercato delle vendite on line nel nostro Paese confrontandolo con quello europeo. I settori principali sono il turismo, che rappresenta circa metà del mercato (49,8%), il tempo libero (15,9%) e l’elettronica di consumo (13,1%).
La crisi non sembra toccare l’e-commerce, che continua a crescere a un tasso del 31% annuo. Gli operatori più solidi nel mercato hanno registrato infatti crescite consistenti per il 2008 e prevedono di continuare a crescere anche nel 2009. Per questo motivo molti produttori, come Prada, Louis Vuitton, Diesel, Nokia, Feltrinelli e De Cecco, hanno deciso di vendere direttamente on line negli ultimi anni.
BuzzMetrics, per monitorare la reputazione delle aziende nei forum e nei blog
Marzo 11, 2009
Secondo Nielsen Online solo in Italia ci sono 16 milioni di persone che usano i ‘consumer generated media‘, ovvero blog e forum online, per informarsi prima di fare acquisti. Ora arriva uno strumento che permetterà alle aziende di monitorare tutto quello che si dice di un brand, un prodotto, un servizio o una campagna pubblicitaria.
Sapere, leggere, controllare che cosa dicono i consumatori a proposito di un brand, di un prodotto o di una campagna pubblicitaria nel pulviscolo infinito dei blog e dei forum, per capire quali sono i loro atteggiamenti, pensieri, giudizi e sentimenti. Non c’è da dubitare che molte aziende desiderino avere questo potere, anche se il dispendio di tempo e la tecnica per farlo in modo adeguato non sono alla portata di tutti.
Per rispondere a questa esigenza Nielsen Online ha creato un prodotto, BuzzMetrics: negli Usa, dove esiste già da dieci anni, assicurano che ha avuto successo, perfezionandosi nel tempo grazie ai suggerimenti dei 125 clienti che l’hanno scelto, e dopo essere stato esportato in altri Paesi, fra cui Gran Bretagna e Spagna, ora arriva anche in Italia.
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7,2 milioni i consumatori multicanale nel 2008, +31% rispetto al 2007
Febbraio 9, 2009
Il consumatore multicanale è in evoluzione, e i dati presentati dalla ricerca dell’Osservatorio Multicanalità 2008 durante il convegno dal titolo “Aziende e consumatori: la multicanalità lascia o raddoppia”, lo dimostrano. Se nel 2007 Nielsen, Nielsen Online, Connexia e la School of Management del Politecnico di Milano, hanno identificato una nuova mappa di segmentazione del consumatore italiano, nel 2008 hanno focalizzato l’attenzione sulle dinamiche evolutive della multicanalità, studiando il fenomeno ad ampio spettro con particolare riferimento a tre tematiche principali:
- l’evoluzione del consumo dei “nuovi media” da parte della popolazione italiana;
- l’impatto della multicanalità nel processo d’acquisto del consumatore;
- l’approccio delle aziende italiane alla multicanalità nella gestione della relazione con i consumatori.
Le donne italiane cercano casa sul web!
Febbraio 4, 2009
Se è ormai un dato di fatto che l’utente medio di Internet in Italia sia uomo, la sorpresa è scoprire che questo non è vero quando si tratta di trovare online la propria casa. Secondo i dati diffusi da Immobiliare.it, sito leader del settore immobiliare online con oltre 360.000 annunci attivi ogni giorno, ben il 61% di chi cerca casa sul web è donna.
Le regioni in cui il fenomeno si registra in maniera più evidente sono la Lombardia (67% di donne - ricercatrici), il Veneto e l’Umbria (entrambe al 65%) a seguire la Liguria (64%). Prima delle regioni meridionali la Sardegna dove la percentuale arriva al 60%.
Più legata a un modello “maschile” di ricerca è la Valle d’Aosta; fanalino di coda di questa classifica dove le donne rappresentano solo il 50% di chi si rivolge al web per trovare casa. La situazione migliora di poco in Molise e Campania dove la percentuale cresce di 2 punti arrivando al 52%.
Generazioni Online 2009
Gennaio 30, 2009
Generazione Y, o “Net Generation“, è la generazione dei giovani socializzata precocemente al mondo dei New Media. Sono i fruitori del Web 2.0, quelli destinati a crescere con nuovi paradigmi della comunicazione e dell’intrattenimento digitale. Nella recente ricerca di Pew Internet e American Life’s denominata “Generazioni Online 2009” si evidenzia come le diverse generazioni di utenti usano Internet.
Il Web è ancora in gran parte popolato dalle giovani generazioni, oltre la metà degli utenti on-line sono di età compresa tra i 18 ed i 44 anni. Ma negli ultimi tempi, la percentuale degli “utenti anziani” online è aumentata.
Audiweb: più di un italiano su due accede ad Internet
Dicembre 1, 2008
Audiweb completa il nuovo sistema integrato per la rilevazione dei dati sulla fruizione dei media online distribuendo il database di pianificazione e i risultati della prima Ricerca di Base sul consumo digitale degli Italiani
AW Database, il nastro che contiene i dati elementari di navigazione del panel disaggregati a livello individuale, viene distribuito nella sua prima versione agli operatori specializzati, consentendo ogni tipo di pianificazione e implementando per la prima volta la nuova metodologia di integrazione dei dati panel e censuari, oltre alla stima dell’utilizzo della rete anche dai luoghi pubblici d’accesso.
Viene pubblicato AW Trends, il report della nuova Ricerca di Base Audiweb: il 58,3% della popolazione italiana tra gli 11 e i 74 anni (27,6 milioni) dichiara di avere un accesso a Internet da qualsiasi luogo (casa, ufficio, studio, altri luoghi).
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Crescita inarrestabile per l’advertising online
Settembre 28, 2008
Secondo uno studio presentato in questi giorni da JupiterResearch, la spesa per l’advertising online dovrebbe mantenere tassi di crescita a due cifre ancora per i prossimi cinque anni.
Per quanto riguarda l’anno in corso, la società di analisi prevede un incremento appena al di sotto del 20%: il giro d’affari dovrebbe dunque passare da 19,9 a 23,8 miliardi di dollari.
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